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Voce pode entrar em contato conosco pelo email poahfestas@live.com ou pelo fone ( 51 ) 32075774.

Obrigada pelo seu pedido!
Assim que voce fizer o seu pedido entraremos em contato por email e/ ou telefone em ate 48 horas ( salvo sabados, domingos e feriados ) informando da posicao dos itens em estoque, e do pagamento, caso voce n'ao tenha imprimido uma copia de seu pedido vc pode solicitar por email. 

Politicas de Privacidade

Para cada visitante em nossa web page, nosso servidor automaticamente reconhece a informacao referente ao nome de domain ou endereco de email. Nos coletamos os enderecos de email daqueles que se comunicam conosco via email, adicionam informacoes pessoais nas paginas de acesso aos clientes ou visitantes

Pedidos pelo site com cartoes de credito

Todos os pedidos feitos em nosso site e pagos com cartoes de credito, ser'ao convertidos em valores de dolares do dia da cobranca, pois o nosso site e' um site de origem americana, de propriedade de LEB Marketing, INC, empresa americana , provedora do servico de cartoes, e n'ao temos como alterar esta cobranca em dolares. Caso voce deseje realizar o pagamento em reais solicite que enviaremos os dados de conta para deposito. Nossa empresa n'ao se responsabiliza por variacoes cambiais, nem por cobrancas de taxas e impostos que possam ocorrem em sua fatura em virtude de sua compra em nosso site. 

Politicas de Cobranca/ Devolucao de Cartoes de Credito e Paypal

Todos os pedidos realizados e pagos com cartoes de credito em nosso site serao cobrados pela nossa empresa fornecedora direto nos Esatdos Unidos. Nao teremos como anular, devolver ou cancelar o seu pedido uma vez que voce tenha colocado os seus dados e o nosso site tenha captado as suas informacoes. 

Pode ocorrer mensagens de erro quando:

- produtos estao em falta,

- produtos estao em quantidade acima do limite de estoque,

- produtos serao entregues com atraso

- o seu cartao nao e' internacional,

- seus dados de cobranca n'ao conferem com os dados da empresa de cartao

Para facilitar e agilizar a entrega de seu pedido coloque sempre os dados corretos de cobranca e entrega nos campos indicados. Para dados de cobranca de cartao, use sempre EXATAMENTE o que vem escrito no extrato do cartao de credito mensal.

Caso tenhamos que modificar o seu pedido nao tem problema, no caso de falta, ou aumento de produtos em seu pedido, o valor da sua compra ainda pode ser modificada, dentro dos limites da empresa. Mas nao teremos como fazer devolucao da compra feita com cartao ou paypal, o que poderemos fazer e' um credito no valor para ser trocado por outros produtos em nossa loja, pois atualmente temos mais de 1000 itens a sua disposic'ao!

Para pagamento de pedido via PAYPAL, ENVIE O PAGAMENTO PARA NOSSO EMAIL - pagamentos@poahfestas.com SOMENTE APOS A CONFIRMACAO DE TODOS OS ITENS DE SEU PEDIDO EM NOSSA LOJA!


Leia com atenc'ao!

A Poah Festas estara comprometida com a protecao da sua privacidade on-line, quando voce estiver visitanto um site operado por nos ou por nossas empresas afiliadas. Nao captamos nem mantemos qualquer informacao pessoal sua on-line, salvo quando estiver sido oferecida por voce e voce tiver mais do que 13 anos. Tambem n'ao captamos nem mantemos informacoes pessoais on-line de criancas com menos de 13 anos sem o consentimento dos pais, exceto em determinadas circunstancias autorizadas por lei e descritas nesta politica. Solicitamos examinar as informacoes abaixo para se familiarizar com as nossas politicas de privacidade de sites da web, para que possa beneficiar-se de todas as atividades e divertimentos disponiveis para voce e sua familia em nosso site. Por favor, lembre-se de que este site e os servidores que o disponibilizam encontram-se nos Estados Unidos. Ao utilizar este site, voce concorda com a transferencia, captacao, procesamento e uso de seus dados por este site.

UM AVISO ESPECIAL AOS PAIS: a POAH FESTAS segue o Children's Online Privacy Protection Act ( Lei de protecao a privaciadde infantil online ) de 1998 e as diretrizes do CARU - Children's Advertising Rewiew Unit ( Unidade de pesquisa e propaganda de criancas ) do Council of Better Business Bureaus Inc. ( Conselho de  Agencias de Melhor Negocio ) e cada um dos nossos sites na web para criancas. Pais, voces poem ajudar despendendo tempo on-line com os seus filhos e monitorando o uso on-line. Por Favor, nos ajudem a proteger a privacidade de seus filhos, instruindo-os a nunca fornecer informacoes pessoais neste site ou em qualquer outro site sem a sua permissao.

SE VOCE TIVER MENOS DE 18 ANOS, CERTIFIQUE-SE DE LER ESTA POLITICA COM SEUS PAIS E DE FAZER PERGUNTAS SOBRE AQUILO QUE VOCE NAO ENTENDER. CRIANCAS COM MENOS DE 13 ANOS DEVERAO OBTER A PERMISSAO DOS PAIS ANTES DE FORNECER O ENDERECO DE EMAIL DELES OU QUALQUER INFORMACAO PESSOAL 'A POAH FESTAS OU A TERCEIROS NA INTERNET.

Queremos que voce e sua familia se divirtam navegando por todos os nossos sites e recomendamos que voce e sua familia usem o bom sendo sempre que forem divulgar informacoes pessoais neste site ou em qualquer outro na internet.

Agradecemos pro ler esta nossa declaracao de privacidade. Esperamos que voce tenha uma melhor compreensao das muitas atividades ofereceidas em nossos sites da web e da maneira pela qual estamos realmente comprometidos com a preservacao da privacidade on-line. Lembre-se que podemos mudar nossa politica de tempos em tempos. Quando isso acontecer, voce sera notificado sobre a nova politica, que sera publicada em nossos sites.

Se tiver duvidas, por favor, entre em contato conosco!

Relacoes com o Consumidor da Poah Festas do Brasil

Para maiores informacoes ligue no SAC ( servico de atendimento ao consumidor ) - 51 - 32075774

SAC@poahfestas.com

SAC atendimento seg a sex das 9hrs as 18hrs

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